Swedbank: Virtsu inimesed võidavad pangabussist (10)

24.01.2012 08:16

Swedbank otsustas alates aprillist viia Virtsust ära Hanila valla ainsa pangaautomaadi ning see on põhjustanud kohalikes inimestes pahameelt. Hanilas hakkab käima pangabuss, mille tulemusena panga kinnitusel sealsetele inimestele pangateenuste hulk laieneb.

Swedbanki jaepanganduse juht Ulla Ilisson rääkis ETV saates "Terevisioon", et ühe pangaautomaadi ülalpidamine kuus on umbes tuhat eurot ning pank peab äriettevõttena jälgima oma tulusid-kulusid.

Samas mõjutavad pangaautomaatide sulgemist või asukoha muutmist ka klientide tarbimisharjumused. "Siin on viimaste aastate jooksul toimunud väga olulised muudatused - kontorite külastus on nelja aastaga langenud umbes 30%. Alternatiivsed viisid, kuidas klient eelistab pangaga suhelda, on elektrooniliesd kanalid, eelkõige meie virtuaalne kanal kõnekeskuse näol, mis on 24 tundi kättesaadav," selgitas Ilisson.

Ta lisas, et need pangaautomaadid, kus on tehingute arv väga madal, on erilise tähelepanu all ning pangaautomaatide sulgemisel vaadatakse erinevaid komponente.

"See viis, kuidas kliendid eelistavad pangaga suhelda, on väga palju muutunud. Ilmestav näide on ka pangabussi teenus, mida umbes kuus aastat oleme osutanud. Mobiilseid pangakontori peatuskohti on 60, me pakume seal mitte ainult sularahateenuseid, vaid kohapeal on ka teller, kes nõustab, aitab lepinguid sõlmida jne. Virtsu konkreetse näite baasil arvan, et meie pangateenuste valik Virtsu elanikkonnale laieneb tänu sellele, et oleme koos vallaga otsustanud, et parim lahendus on ATMi asemel pangabuss," rääkis Ilisson.

Kokku on pangal plaanis sel aastal teisaldada 32 automaati, millest umbes kümme on neid, mille asukohta muudetakse.

Vald saab ise pangaautomaadi tellida

Saaremaa tänane maavanem Kaido Kaasik lahendas Valjala vallavanemana sularahaautomaadi puudumise selliselt, et tellis ise valda automaadi kui sotsiaalprojekti just eakamatele kohalikele.

"Tõsisem probleem tekkis siis, kui pensionikanded enam ei hakanud koju tulema. Algul oli kokkulepe Saaremaa Tarbijate Ühistuga ja kauplus pani üles terminali, kus sai raha välja võtta. Aga sularaha osakaal poodides järjest väheneb ja kauplusel pole olnud alati piisavalt vahendeid, et raha välja maksta," selgitas Kaasik.

Vald alustas läbirääkimisi pankadega ja oli nõus katma teatud kulusid automaadile.

Ulla Ilissoni sõnul on üle Eesti valla tellitud sularahaautomaate 12, neist viis on Saaremaal.

Merili Nael