Pangad peavad dubleeriva kaardimakse süsteemi tekkimist ebapraktiliseks ja kulukaks
SEB, Swedbanki ja Nordea panga esindajate sõnul ei ole Riigi Infosüsteemi Ameti (RIA) ettepanek luua kaardimakse teenust osutama dubleeriv andmeside süsteem mõistlik ja toob kaasa kulusid.
Praegu osutab kaardimakse teenuseid andmeside operaator Nets Estonia. RIA pakkus eile välja, et Nets Estonia kõrval võiks veel keegi sama teenust pankadele pakkuda. Samuti, et analüüs võiks välja selgitada, kas oleks vaja Nets Estonia vastutuse laiendamist hädaolukorra seaduse raames elutähtsa teenuse osutajaks.
"Praktikas on keeruline omada erineva loogikaga või struktuuriga dubleerivaid reaalaja süsteeme. See tõstab kogu kaartide infrastruktuuri toimimise keerukust ja võib omakorda olla täiendavate vigade ja probleemide allikas," ütles ERR-i uudisteportaalile SEB Balti IT arendusdivisjoni juht Ain Rasva.
Swedbanki klienditeenuste divisjoni juhi Ulla Ilissoni sõnul kerkib sel juhul esile mitu probleemi, mis lahendamist vajaksid. "Teise ristkasutuskeskuse nagu NETS üles ehitamine ning paralleelselt kõikide vahel kasutusele võtmine (n.ö. ooteasendis juhuks kui midagi juhtub) on väga kulukas arenduse ja ka ülalhoiu mõttes. See tähendaks, et tõuseks teenuse hind ning kaupmehed hakkaksid tehingu pealt rohkem maksma. Riskid on tõesti siis rohkem hajutatud aga mitte kadunud," kommenteeris ta.
Nordea Balti konto- ja kaarditoodete juht Margus Aun ütles, et arvestades Eesti turu väiksust ning hädaolukorra seaduse nõudeid on üsna vähetõenäoline, et kohalikul turul tekib Nets Estonia kõrvale veel üks kaardimaksesüsteemi haldusteenuse pakkuja.
"Sel põhjusel peame tänastes oludes kõige mõistlikumaks lahenduseks Nets Estonia kui sisuliselt monopoolses seisundis teenusepakkuja vastutuse laiendamist hädaolukorra seaduse raames elutähtsa teenuse osutajaks," märkis Aun.
Ain Rasva ütles selle kohta, et hädaolukorra seaduse laiendamist kaardimaksetele on keeruline tagada. "Ainult Nets Estonia süsteemide toimimisest ei piisa, vajalik on kaasata ka kaupmehed."
Üleeile ja eile esines üle Eesti häireid Nets Estonia poolt hallatavates kaardimakseterminalides.
Swedbanki esindaja Ulla Ilisson ütles, et kuna kaardivõrke on mitu, siis näiteks Swedbanki kliendid said üle Eesti võtta sularaha välja meie masinates ning maksta neis kohtades, kus on Swedbanki makseterminalid, probleemideta.
Ta lisas, et Swedbankil on kaks eraldi asuvat serveriparki, millest üks tagab igapäevatöö kõikidele teenustele ning teine on tagavaraks juhuks kui esimesega midagi juhtub. Käesoleva nädalavahetuse kolmel ööl testib pank nende tööd, mis tähendab seda, et kõik teenused lülitatakse esimeselt teisele ja järgnevatel öödel tagasi. Tööde käigus uuendatakse nii tark- kui riistvara. See kõik toob nendel öödel kaasa ka häireid ja katkestusi nii internetipanga kui kaardimaksete töös.
Toimetaja: Aleksander Krjukov