Dokumendivahetus on toonud PPA büroodesse pikad järjekorrad
Viimastel nädalatel on politsei- ja piirivalveameti (PPA) Tallinna kahte teenindusbüroodesse Lasnamäel ja Mustamäel tekkinud pikad järjekorrad.
Neljapäeva keskpäeval on ametnike sõnul küll rahvarohke, kuid "tipptund" on kolme-nelja ajal pärastlõunal, kui inimesed töölt tulevad ja ka pärast palgapäevi kuu alguses.
Sel aastal on tulemas ID-kaartide vahetamise osas suurem laine, kuna aastal 2012 anti uued ID-kaardid välja kehtivusajaga viis aastat. Tänavu aegub peaaegu 200 000 Eesti kodaniku ID-kaarti ja 150 000 passi.
Aega saab kokku hoida jälgides, et dokumentide taotlus oleks esitatud nõuetekohaselt, ütles PPA identiteedi ja staatuse büroo peaekspert Marit Abram.
"Selleks, et vältida järjekorras seismist siis võib inimene kaasa võtta juba varasemalt valmis tehtud foto või ta võib selle juba digitaalselt ette saata aadressil [email protected]," lausus Abram.
Praegu on isegi eelregistreerimisel pikad järjekorrad, kuni märtsi lõpuni.
Möödunud teisipäevast kuni eilseni tõrkus inimeste teavitamine isikut tõendava dokumendi valmimisest e-posti teel. PPA kinnitas, et nüüdseks on viga kõrvaldatud.
PPA rõhutas, et dokument antakse välja 30 päeva jooksul alates selle menetlusse võtmisest või puudustega taotlus puhul puuduste kõrvaldamisest. Sellest tähtajast peetakse rangelt kinni ka suurenenud mahtude puhul.
Toimetaja: Indrek Kuus
Allikas: ERR